Apollo-Optik & Hörakustik - Merseburg im Kaufland - Merseburg

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Apollo-Optik & Hörakustik – Merseburg im Kaufland: Ein umfassender Überblick

Die Filiale Apollo-Optik & Hörakustik in Merseburg, gelegen im Einkaufszentrum Kaufland, stellt ein umfassendes Kompetenzzentrum für die Bereiche Augenoptik und Hörgeräteversorgung dar. Die Praxis, ansässig in der Querfurter Str. 16, 06217 Merseburg, bietet ihren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Website apollo.de dient als zentrale Informationsquelle und ermöglicht es Kunden, sich vorab über das Angebot und die Öffnungszeiten zu informieren.

Spezialitäten und Leistungen

Apollo-Optik & Hörakustik Merseburg ist mehr als nur eine Augenoptikerklinik. Sie bietet eine Vielzahl von Spezialleistungen, darunter:

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• Augenoptikergeschäft: Eine große Auswahl an Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen für alle Altersgruppen und Bedürfnisse.
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• Kontaktlinsenanbieter: Professionelle Beratung und Anpassung von Tages-, Monochromes, Monovariablen und Zweifarben Kontaktlinsen.
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• Augenklinik: Durchführung umfassender Sehtests und Diagnostik zur Früherkennung von Sehbehinderungen.
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• Hörgeräte-Reparaturdienst: Sorgfältige Reparatur und Wartung von Hörgeräten aller Hersteller.
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• Augenoptiker: Individuelle Beratung und Anpassung von Brillen und Kontaktlinsen durch erfahrene Optiker.
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• Sonnenbrillengeschäft: Eine vielfältige Auswahl an Sonnenbrillen, die vor UV-Strahlung schützen und gleichzeitig modisch sein können.
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Darüber hinaus zeichnet sich die Praxis durch besondere Serviceleistungen aus, die den Kunden einen Mehrwert bieten:

Besondere Merkmale und Services

Die Apollo-Optik & Hörakustik in Merseburg legt Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung ihrer Kunden. Folgende Aspekte tragen dazu bei:

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• Kostenlose Produkte und Dienstleistungen: Kunden können beispielsweise kostenlos an Sehtests teilnehmen.
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• Abholung im Geschäft: Bestellungen können bequem im Geschäft abgeholt werden.
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• Lieferservice: Für Kunden, die es bequemer finden, wird ein Lieferservice angeboten.
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• Rollstuhlgerechter Parkplatz: Ein rollstuhlgerechter Parkplatz gewährleistet den Zugang zur Praxis für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen.
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• Rollstuhlgerechter Eingang: Ein rollstuhlgerechter Eingang erleichtert den Zugang zur Praxis.
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• LGBTQ+-freundlich: Die Praxis ist ein sicherer und akzeptierender Ort für alle Menschen, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.
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• Sicherer Ort für Transgender: Die Mitarbeiter sind geschult und sensibilisiert für die Bedürfnisse von Transgender-Personen.
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• Schneller Einkauf möglich: Die Praxis ist darauf ausgerichtet, den Kunden einen schnellen und unkomplizierten Einkauf zu ermöglichen.
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• Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten: Alle gängigen Zahlungsmittel werden akzeptiert.
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• Mobile Zahlungen per NFC: Die Praxis unterstützt mobile Zahlungen per NFC.
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Die hohe Kundenzufriedenheit, wie sie durch die 52 Bewertungen auf Google My Business (Durchschnittliche Meinung: 4.1/5) deutlich wird, unterstreicht die Qualität der angebotenen Leistungen und den freundlichen Service. Ein Kunde äußerte beispielsweise: „Ich bin TOP zufrieden mit der Filiale :-) An einem Freitag bin ich spontan hingegangen weil ich mir einen Termin zum Sehtest geben lassen wollte. Ich konnte direkt schon den Sehtest machen, mir wurde auch genau erklärt was mit meinen Augen ist und die Brille wurde in Auftrag gegeben. 4 Tage später schon bekam ich dann die Email, dass ich meine Brille abholen kann. Vor Ort anprobiert, alles in Ordnung, nette Unterhaltung gehabt und glücklich wieder nach Hause gefahren. Klare Empfehlung, hier komm ich wieder her”

Zusammenfassend lässt sich sagen: Apollo-Optik & Hörakustik in Merseburg ist ein zuverlässiger und kompetenter Partner für alle Fragen rund um Augenoptik und Hörgeräteversorgung. Die Kombination aus hochwertigen Produkten, professioneller Beratung und einem freundlichen Service macht die Praxis zu einem empfehlenswerten Ort für jeden, der auf der Suche nach einer neuen Brille, Kontaktlinsen oder einem Hörgerät ist.

👍 Bewertungen von Apollo-Optik & Hörakustik - Merseburg im Kaufland

Von M.

5/5

Ich bin TOP zufrieden mit der Filiale :-) An einem Freitag bin ich spontan hingegangen weil ich mir einen Termin zum Sehtest geben lassen wollte. Ich konnte direkt schon den Sehtest machen, mir wurde auch genau erklärt was mit meinen Augen ist und die Brille wurde in Auftrag gegeben. 4 Tage später schon bekam ich dann die Email, dass ich meine Brille abholen kann. Vor Ort anprobiert, alles in Ordnung, nette Unterhaltung gehabt und glücklich wieder nach Hause gefahren. Klare Empfehlung, hier komm ich wieder her!

Jörg Z.

1/5

Ganz ehrlich, ein Stern ist schon zuviel!! Am 13.03.2025 war ich bei Apollo in Merseburg wegen einer neuen Brille. Nach einem ausgiebigen Augentest habe ich meine Brille in der Version Gold in Auftrag gegeben. Angebliche Wartezeit 10 Tage. Nach 22 Tagen kam dann der Anruf, dass meine Brille fertig sei. Am nächsten Tag fuhr ich in die Filiale nach Merseburg (36 km hin und zurück). Bei der Anprobe der Brille stellte ich sofort fest, das etwas nicht stimmt da ich alles verschwommen sah. Nach erneuter Messung wurden die gleichen Werte festgestellt und ich sah exzellent. Es wurde ein neuer Auftrag ausgelöst um die Brille anzufertigen. Nach 10 Tagen kam der Anruf, dass meine Brille fertig ist. Wieder fuhr ich am nächsten Tag in die Filiale. Bei der Anprobe der Brille war das gleiche Problem wieder vorhanden. Ich war stinksauer und konnte meine Wut nicht mehr verbergen. 550 Euro für eine Brille ohne Gestell und Apollo ist nicht in der Lage,die Gläser vernünftig zu schleifen. Dann unterstellte man mir, dass etwas nicht mit meinen Augen stimmt. Das war eine absolute Unverschämtheit. Beim Sehtest für die Fertigung der Brille war alles bestens, aber nach der Fertigstellung der Brille waren auf einmal meine Augen nicht mehr in Ordnung. Für wie dämlich hält man mich bei Apollo? Entweder ist man zu dumm einen Sehtest zu machen oder eine Brille auf die Werte des Sehtestes zu schleifen bzw. herzustellen. Die einfachste Lösung für Apollo scheint zu sein, dass etwas mit den Augen nicht stimmt. Es war für mich das letzte Mal, dass ich mir bei Apollo eine Brille anfertigen lasse, obwohl ich dort schon seit ca.14 Jahren Kunde bin. Eine totale Katastrophe kann ich nur sagen

Faris D. M.

4/5

Zum Enger-Stellen der Brillengestelle konnte ich ohne Anmeldung spontan vorbeikommen. Ging schnell und kostenfrei. Einfach unkompliziert.🍀 Am Telefon sehr freundliche Mitarbeiterin, anderer Mitarbeiter vor Ort eher etwas „zurückhaltend”.

Micha S.

1/5

So viel Inkompetenz habe ich noch nie erlebt. Unhöflich und zu faul zum arbeiten. Kunden die 17 Uhr in den Laden kommen, bekommen zu hören "aber wir schließen gleich" obwohl sie bis 18Uhr geöffnet haben. Alleine eine Brille zu reinigen scheint für diesen Laden zu viel zu sein.

Alex S.

4/5

Schnelle Terminvergabe. Die Filiale ist ordentlich und strukturiert, man gewinnt dadurch nicht den Eindruck,das mehrere Kunden zur gleichen Zeit abgefertigt werden und sich gegenseitig auf die Füße treten,wie es bei einem anderen Brillenfachgeschäft ist. Das Personal ist freundlich,hilfsbereit und kompetent. Gute Beratung und auf Kundenwünsche wird eingegangen. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Zwischen Auftrag und Abholung der neuen Brille, vergingen nur wenige Tage. Rundum zufrieden!

Christian S.

5/5

Sehr nettes und kompetentes Personal; haben schon mehrere Brillen dort anfertigen lassen Empfehlenswert

Jenser J.

5/5

Meine Brille hat im Urlaub den Geist aufgegeben. Auf der Suche nach einem neuen Gestell + Gläser bin ich hier gelandet. Empfang und Abwicklung ging schnell und einfach. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auswahl an Gestellen zeitgemäß und modisch. 30min später ( inkl. Sehtest ) habe ich den Auftrag für meine neue Brille unterschrieben und freue mich darauf Sie bald abholen zu können.

Astrid B.

5/5

Ich bin von dem Service und der Beratung begeistert. Ein Brillenrahmen war zwar erst schwer zu finden, die Damen gaben aber nicht auf. Wir haben gemeinsam eine gefunden und ich bin nun sogar auf Gleitsicht umgestiegen. Auftrag erteilt und super schnell bearbeitet. Danke