Apollo-Optik - Ilmenau - Friedrich-Hofmann-Str. - Ilmenau

Apollo-Optik in Ilmenau - Eine Empfehlung

Die Apollo-Optik-Filiale in Ilmenau, an der Friedrich-Hofmann-Straße 1, ist ein erfahrener und zuverlässiger Augenoptiker, der seit vielen Jahren in der Stadt präsent ist. Die Spezialitäten reichen von Augenoptikergeschäften über Kontaktlinsenanbieter, Augenkliniken bis hin zu Augenoptikern und Sonnenbrillengeschäften.

Die Filiale bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Möglichkeiten an, um Ihren persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Zu diesen Angebote gehören unter anderem kostenlose Produkte oder Dienstleistungen, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst und einen rollstuhlgerechten Eingang. Darüber hinaus ist das Geschäft mit WLAN ausgestattet und bietet einen sicheren Ort für Transgender. Schneller Einkauf ist ebenfalls möglich.

Die Mitarbeiter der Apollo-Optik Filiale in Ilmenau werden für ihreKompetenz und ihr Umfang bei der Beratung geschätzt, insbesondere für ältere Kunden. Die Betreuung ist nicht nur fachlich hochwertig, sondern auch sehr persönlich und einfühlend. Die Kunden schwärmen immer noch von den Serviceleistungen.

Warum Apollo-Optik in Ilmenau empfehlenswert ist

• Fachliche Kompetenz und persönliche Betreuung
• Breites Angebot an Produkten und Dienstleistungen
• Gute Bewertungen und hoher Kundenzufriedenheit
• Modern und zugänglich ausgestattet

Kontaktinformationen

Adresse: Friedrich-Hofmann-Straße 1, 98693 Ilmenau

Telefon: 03677671645

Website: apollo.de

👍 Bewertungen von Apollo-Optik - Ilmenau - Friedrich-Hofmann-Str.

Mirko O.

5/5

Vielen, vielen Dank an Frau Taubner für die sehr umfangreiche und liebe Betreuung meines Vaters beim heutigen Termin, bei dem es um 2 neue Brillen ging! Sehr kompetent und vor allem einfühlend bei der Beratung für einen 91 Jährigen! Er schwärmt jetzt immer noch.

Henri K.

5/5

Servus Wer in der heutigen Zeit mitgenommen wird von all den negativen Dingen wie Respektlosigkeit oder Missachtung, ist froh mit tollen Menschen kommunizieren zu dürfen und diese Kommunikation bekommt man zu 100% bei diesem Optiker. Habe mir vor genau einer Woche aus den vielen tollen Gestellen für Männer eines auserkoren und war überglücklich es gefunden zu haben. Zuvor hatte ich mir fünf Stück aus dem Halter gesucht, die ich für toll befand, zusammen mit den äußerst kompetenten und freundlichen Kolleginnen dieses Optikgeschäftes, traf ich dann meine Wahl. Ich wurde zu keiner Zeit geträngt oder hatte das Gefühl, das die Damen ein Problem mit meiner doch extremen Unentschlossenheit hatten. Mir wurden feinfühlig die Vor und Nachteile der jeweiligen Gestelle dargelegt, ganz toll. Eine sehr empathische und freundliche Beratung wurde mir zu Teil, einen herzlichen Dank dafür. Die Augenmessung lief sehr professionell ab, mit einem Gerät welches dem für mein dafür halten neuestem Standard entsprach. Nach Ermittlung des Preises und der von mir getätigten Bestellung verließ ich das Geschäft glücklich und mit einem gutem Gefühl ein hochwertiges Produkt erwarten zu dürfen. Heute, nach einer Woche war es nun soweit, ich durfte mein "gutes Stück" abholen. Ich betrat den Laden und wurde wieder auf's freundlichste Empfangen. Die Dame die mich bei der Beratung für das Gestell und der Augenprüfung betreute, übergab mir die Brille. Ich setzte sie auf und war begeistert, von Anfang an ein ganz tolles Tragegefühl. Nach einem kurzem Check in Richtung Stadt wurde mir klar, daß ich Qualität kaufte. Ich verließ das zweite Mal glücklich dieses Geschäft, mit einem freundlichen Gruß die Weihnachtszeit betreffen, aus Richtung der netten Dame die mich beim Kauf betreut hatte. Den "großen Check" bekam die Brille dann beim Besuch der Müller Drogerie, in der tausende Eindrücke auf die Optik einbrasseln. Alles passt und ich bin zufrieden. Einen herzlichen Dank an die Damen des Geschäft's, bleiben Sie genau so wie ich Sie erfahren durfte, das nenne ich Kundenservice. An die wenigen negativen Kundenbeschreibungen ein kleiner Tip, ein wenig Empathie und Wertschätzung anderen gegenüber, zaubert Lächeln ins Gesicht und gibt einem ein gutes Gefühl. Ich komme wieder und wenn es vorerst nur ist um zu sehen welche tollen Gestelle in diesem Geschäft zu bestaunen sind.

Ralph N.

5/5

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde von Apollo Optik. Mein herzlicher Dank gilt dem Team. Ich fühle mich sehr gut und vor allem ehrlich beraten bei der Brillenauswahl. Auch zum Thema Service habe ich nichts zu beanstanden. Ich komme sehr gerne wieder.

Susanne S.

1/5

Kein Service zu erwarten. Ich war mit meiner Zweitbrille bei Apollo in Ilmenau. Die Brille wurde bereits eingestellt, aber da sie erst jetzt getragen werden soll, bemerkte ich, dass die Nasenstegebei längerem Tragen drücken. Eine Mitarbeiterin sah sich die Brille an, fasste kurz an einen der Nasenstege, veränderte nichts und meinte sie hätte sie jetzt eingestellt und wenn ich mehr Einstellung wünsche, solle ich doch in den Laden gehen, in dem ich die Brille erworben hatte. Auch, dass ich bereits einen Sehtest in ihrem Laden gemacht hatte, motivierte sie nicht mir zu helfen. Soll man also bei einem Umzug in eine neue Stadt in den Laden in dem man die Brille erworben hat, also ein paar hundert Kilometer fahren, damit man in fünf Minuten die Brille eingestellt bekommt und damit man einen selbstverständlichen Service erhält? Dies war bisher noch nie der Fall und einfach ein schlechter Service. Mich werden Sie als Neukunden so nicht bekommen. Vielen Dank für Nichts und einen Menschen versuchen für dumm zu verkaufen hinterlässt auch keine angenehmen Emotionen.

Annett S.

5/5

Top Service, Super Beratung. Dickes Dankeschön, ich wurde wieder kompetent beraten. Seit vielen Jahren sind wir schon Kunden bei Apollo und wir sind sehr zufrieden mit dem Service vor Ort. Das ganze Team ist sehr freundlich. Verdiente 5* und sehr empfehlenswert.

SiS

4/5

Grundsätzlich bin ich eine zufriedene Apollo-Kundin. Ich kann mich an 10 Brillen erinnern, die ich in den vergangenen Jahren bei Apollo gekauft habe. Die letzte Brille (mit Holzgestell) war nicht billig und ich fand und finde sie extrem schön. Jede kleine Reparatur wurde bisher ohne jedes Problem schnell und freundlich erledigt. Umso erstaunter war ich, dass für eine preiswerte/billige Lesebrille, die ich nicht bei Apollo gekauft habe und der nur ein kleines Schräubchen fehlte, leider die Bereitschaft zur Reparatur völlig fehlte. Mein Mann kam mit der defekten Brille und der Auskunft nach Hause, solch billige Brillen würden bei Apollo nicht repariert. Ich hätte gern gewusst, wo die Untergrenze für die Servicebereitschaft liegt. Es ist vermutlich ein Frevel, eine Billigbrille mit einer hochwertigen Apollo-Schraube zu versehen. Ach ja... Wenn ich die beiden Sonnenbrillen dazurechne, komme ich auf 12 Brillen, die ich in der Ilmenauer Filiale gekauft habe. Ich hab die preiswerte Brille weggeworfen (schade eigentlich) und kaufe eine neue einfache Brille für grobe Außenarbeiten, für die mir das teure Holzgestell nicht geeignet erscheint. Und bin enttäuscht.

Andreas S.

1/5

Kurzbericht meiner Erfahrung, ich muss dazu sagen,meine Frau war dort sehr zufrieden, aber hatte einer andere Beraterin. Ich suchte eine günstige Sonnenbrille für die Arbeit, wobei das Wort günstig alles änderte.Ich probierte mehrere auf, worauf ihr Stresslevel enorm anstieg, jetzt kam die Ansage,ich sollte die probierten Brillen unten ablegen, aber nicht auf den Fußboden.....selten blöde Ansage,ich mit 55 hätte sie natürlich in die Fußgängerzone gelegt, ich kann wohl lesen, wo man die Brillen ablegen soll.In der Zeit wurde noch ein andere Kunde so bedient,das er genervt gegangen ist.Jetzt kommt das Highlight der Brillensuche, ich probierte mal Gestelle auf mit normalen Gläsern,da sagte sie mir,das seien aber keine Sonnenbrillen......da wäre ich nie drauf gekommen.Ich habe trotzdem 2 Brillen gekauft,einfach nur,weil ich sie dringend gebraucht habe,allerdings hatte sie vergessen oder wollte es nicht, diese zu putzen.....schade,soviel zum Thema Hygiene!Für mich ist Thema Apollo Ilmenau erledigt,da gibt es andere Ketten, wo man viel besser bedient wird.

Helmut K.

5/5

Zuvorkommende Behandlung eines sehr netten Personals. Marktübliche Preise. Klein, aber fein. Update KW44: Im Zuge des Neubaus und der Neuerföffnung der Schwimmhalle neben der Eishalle habe ich in KW43 nach einer optische Schwimmbrille Ausschau gehalten. Just vor Ort wurde mir diese nach meinen Bedüfrnissen/Wünschen zusammengestellt. Nach einem Test in der neuen Halle und ein wenig Optimierung an den Einstellbändern bin ich quasi wieder einmal ein sehr zufriedener Kunde.