Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land - Baunatal

Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land

Located at the address Adresse: Fuldastraße 1-5, 34225 Baunatal, Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land is a distinguished Augenoptikergeschäft that has been providing exceptional services to its clients. With a phone number of 056659692379 and a website at apollo.de, the store offers a wide range of Sonnenbrillengeschäft and other eye care services.

The store specializes in providing Kontaktlinsenanbieter, Augenklinik, and Augenoptiker services. They also offer a variety of free products and services, including Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, and Lieferdienst. The store offers a friendly and inclusive environment, being LGBTQ+-freundlich and Sicherer Ort für Transgender. Customers can also enjoy a Schneller Einkauf möglich experience.

Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land also offers convenient facilities such as a Rollstuhlgerechter Eingang and Rollstuhlgerechter Parkplatz. The store accepts various payment methods, including Debitkarten, Kreditkarten, and Mobile Zahlungen per NFC. With an impressive Durchschnittliche Meinung of 4.4/5 based on 270 Bewertungen on Google My Business, Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land is highly recommended for anyone in need of eye care services.

👍 Bewertungen von Apollo-Optik - Baunatal im RATIO_Land

A. V.

1/5

Zum zweitenmal dort gewesen und gehen niewieder hin.Schon beim ersten Versuch in diesem Unternehmen wurden wir einfach ignoriert so als ob wir durchsichtig seien.Nun waren wir im Ratioland einkaufen und meinem Mann der ohne seine Brille aufgeschmissen ist bricht der Nasensteg an seiner Brille ab.Also okay es war ca. 17.45 Uhr zu Apollo rein und um Hilfe für die Brille gefragt.Die höchstens einminütige Ansprache der Dame war da können wir nicht helfen,auf Nachfrage meines Mannes ob man da garnichts tun könne war kurz und ergreifend nein .Mein Mann hat dann seine Brille dem bei und ortsansässigen Optiker gegeben der ihm natürlich alles richten konnte.Keine Ahnung ob es der Dame zu nah am Feierabend war oder ob der Umsatz zu gering,nachvollziehbar ist so eine Kundenphilosophie nicht.Wir sind eine große Familie mit sehr vielen Brillenträgern in diesem Unternehmen werden wir keine Brille kaufen und es auch nicht weiter empfehlen.Vielleicht sollte der Konzern Apollo mal seine Angestellten im Umgang mit Kunden zu dementsprechenden Seminaren schicken,damit der Hochmut den Kunden gegenüber aufhört.

XYZ L.

5/5

Seit Januar trage ich nun eine Gleitsichtbrille und bin mit dieser sehr zufrieden. Ich habe mir online einen Termin gebucht, dass ging schnell und einfach. Wo braucht man denn heute nicht einen Termin? Das ist total in Ordnung, da man ja nicht nur auf mich wartet und es fast überall so ist. Der Empfang, die Beratung und die Abholung waren freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich komme gern wieder.

Dennis

1/5

Enttäuschende Qualität. Hatte mir im Dezember eine neue Brille machen lassen. 5 Monate später, hat sie an einem sonnigen Tag beim Tragen angefangen verschwommen zu werden. In der Filiale wurde mir dann gesagt , dass sei ein Hitzeschaden. Und es wäre keine Garantie mehr. Habe die Brille immer, lediglich mit dem beiliegenden Tuch trocken gereinigt, und bei nicht Benutzung im Etui gelassen.

Tatjana

3/5

Mein Mann und ich sind seit Jahren Kunden bei Apollo gewesen. Aufgrund unseres Umzugs waren wir das erste mal nun in der Filiale im Ratio Land. Enttäuschend ist dabei leider kein Begriff. Nicht nur sind unsere Gläser unterschiedlich trotz gleichem Hersteller der Gläser (gleiches Paket, ähnliche Dioptrien etc.). Auf den Hinweis hin, im Tageslicht würden meine Gläser stark die Farben verfälschen (gelblich) wurde ich der Lüge bezichtigt. "Das kann nicht sein. Das glaube ich Ihnen nicht." Werden in den kommenden Tagen erneut vorbeikommen um (erneut) zu zeigen, dass die Gläser unterschiedlich sind. Hatten wir ja bereits einmal gemacht und die neuen Gläser sind immernoch unterschiedlich. Wenn es keine Lösung gibt, wird das Geld zurück verlangt und wir kommen nicht wieder... Schade eigentlich. P.S. Es wäre in Ordnung wenn es am Hersteller o.ä. Liegen würde aber diese patzige Reaktion geht einfach nicht. Nachtrag: wir waren heute vor Ort und direkt bei der Filialleiterin. Wir haben nun endlich herausgefunden wo der Unterschied ist und konnten neue Gläser bestellen. Umgang war sehr zuvorkommend und freundlich. Sie zeigte Verständnis für meinen Ärger und entschuldigte sich im Namen des Mitarbeiters. Von 1 auf 3 Sterne korrigiert.

Nico G.

1/5

Eigentlich war ich mit Apollo jahrelang zu frieden. Meine Brille ist kaputt und ich brauche dringend eine neue. Da die letzte Brille ein paar Jahre her ist, benötigte ich auch einen Sehtest. Dann kommt man in die Filiale und bekommt in 2 Wochen einen Termin für den Sehtest. Dann müsste ich über 4 Wochen auf die Brille warten. Selbst zu Corona-Zeiten war der Sehtest sofort möglich. Somit kann ich mir nur ein anderes Brillengeschäft suchen.

Mario ?.

3/5

Habe mir hier meine Kontaktlinsen geholt zum Bestpreisangebot. Mitarbeiterin war hilfsbereit und freundlich. Ansonsten ist das Geschäft schön eingerichtet und wäre ich nicht auf Kontaktlinsen angewiesen, hätte ich hier bestimmt eine schöne Brille gefunden :). Wenn die Lieferung nun noch zügig von statten geht und alles mit Payback geklappt hat, gibt es volle Sterne. Nachtrag: Heute habe ich meine Kontaktlinsen abgeholt, die Dame 19. Feb 11.30 Uhr hätte wenigstens mal fragen können, bei einem Kontaktlinsenpreis von 145 Euro, ob man schon welche hatte und/oder Hilfe beim einsetzen benötigt. Leider ist meine Erfahrung zum ersten Besuch hin sehr getrübt.

Tim L.

2/5

Brillenkauf leider nur mit Termin. Spontan geht nix. Passt nicht zum Image eines Einkaufszentrums. Die Werbung klingt wie Hohn. Schon mal bei Starbucks nach einem Termin gefragt worden?!? 😂 Mitarbeiter aber immerhin freundlich.

R L.

5/5

Sehr nettes und kompetentes Personal (Frau L), bin sehr zufrieden, würde diesen Optiker sehr empfehlen. PS: Hab zwei Brillen gekauft.